SL津和野稲成号の指定席券を5489電話予約サービスで購入してみた

正月恒例となっている山口線のSL列車「SL津和野稲成号」の指定席券を5489電話予約サービスで購入してみた。

ネット購入を試す

まずはネットで事前申込でもしようかと思い、JR西日本の列車という事もありe5489で見てみる。すると残念ながら列車自体は表示されるのだが購入はできなかった。

えきねっとの方はどうかというと、検索しても出てくるのは後続のスーパーおきだけで、SL津和野稲成号に至っては表示すらされない。

ちなみに空席確認だけならばサイバーステーションで見る事が出来た。

さて結局ネットでは購入できず、窓口に行くには都合が悪いので5489電話予約サービスを利用する事にした。1ヶ月前の午前10時に早速電話をするが、例によってまったく繋がらず30分程してやっとで繋がり順番待ちとなる。さらに10分程待った所でようやくオペレーターに繋がった。

ここからはオペレーターに聞かれるままに日付や列車、乗車区間や人数を答えていったら、いつのまにか支払いの話にまでなっており、スムーズに進みすぎて希望の座席位置を伝えたいのに口を挟む間がなくて焦る、電話勧誘でいつの間にか購入する事になっていたような流れを思い出してしまった（笑）

慌てて希望の号車を伝えた所しばらくお待ち下さいとなり数分後、希望の位置で確保できましたということで、後は支払い手続きを済ませて購入完了だ。家に居ながらにして細かな希望も聞いてくれる有り難いサービスである。

購入したら後は発券するだけである。電話購入でも送料さえ支払えば宅配してくれるのだが、ここは送料をケチってみどりの券売機で受け取る事にする。クレジットカード払いの場合は、みどりの券売機にカードを挿入して、電話番号の下4桁を入力するだけで発券できるので簡単だ。